——透过“与本土实际相结合”看“十星”虚功实做实功真做

记者马会骏 李玉伟 王雁博 特约记者 董武 向继华

一束星辉折射漫天星斗，一片星空点亮卅载光阴。初冬时节，记者行走在竹山大地上，无时无刻不被“星光”笼罩、不被“星力”震撼。记者惊喜地发现，“十星级”创建这一“来自基层的伟大创造”，拥有着超越时空的磅礴之力，它随着时代发展在土壤里生根发芽，随着精神文明建设的深入推进，在不同领域开枝散叶。

竹山发展的需求点在哪里，“十星级”创建的切入点就在哪里；时代进程的加速点在哪里，“十星级”创建的落脚点就在哪里。30年间，竹山“十星级”创建始终与本土实际相结合，始终与时代主题相结合，始终与服务人民相结合，在新时代焕发出愈加耀眼的光芒。

“从农村亮到城市”——

璀璨“星”光蔓延开来

傍晚时分，彩霞满天。竹山县城关镇北大街社区老茂华中学家属院小区居民纷纷来到楼下小广场，兴致勃勃地观看社区文艺宣传队带来的地方戏表演。

围拢过来的人越来越多，趁着演出间隙，社区工作人员适时举起手中的扬声器说：“居民朋友们，难得今天大家聚得这么齐，咱们来说说今年‘十星级’文明家庭评选的事儿……”

“‘十星级’文明创建根在农村。如何把它从农村引向城市，我们动了不少脑筋。”该县城关镇党委宣传委员、副镇长周丽直言，城市社区的社会结构、人员构成、运行模式与相对传统稳定的农村不同，社区干部要变着法让居民积极参与‘十星级’文明创建，组织文艺宣传队是有效办法之一。

“针对每个小区的不同情况，我们探索出个性化方案，解决群众参与度不高、积极性不强等问题。”北大街社区主任韦杰说。北大街社区作为竹山县最大的社区，处在县城中心位置，拥有2000多人口，人员流动很大，社区通过宣传发动、积分奖励等办法，让“十星级”创建深入人心。“城市跟农村不一样，有的邻里之间不认识，有的人觉得得不得‘十星’都无所谓。怎样激发群众争星的荣誉感？我们在单元门口统一悬挂‘十星’告示栏，哪一户是‘十星户’一目了然。大家你盯着我，我看着你，单元里‘十星户’多了，环境好了，纠纷少了，‘十星级’文明创建助力基层社会治理的目的就达到了。”

“去年，我因为养狗不拴绳，小狗时不时放出来在小区里乱跑，经常在楼道里乱拉乱尿，在‘十星级’文明家庭评创会上丢了环保星。看着左邻右舍都是‘十星’，就我只有九颗星，心里确实很惭愧。”城关镇西关社区居民秦世勇对去年“丢星又丢脸”的事情记忆犹新。从那以后，他不仅每次遛狗都拴绳，还会自觉清理宠物粪便、打扫楼道卫生。今年4月，秦世勇心心念念的“十星”又回来了。

坚持依靠群众、尊重群众、引导群众，将“十星”系列创评标准和程序交给群众，引导群众争星、评星、晒星、护星，让争创“十星级”文明户成为群众的自觉行动，争星创星成为群众的普遍价值追求。“群众参与共谋、共建、共管、共评更多了，‘十星级’创建和共同缔造融合得天衣无缝。”周丽说，“十星级”文明创建，真是一个虚功实做、实功真做的绝佳载体，有着不容忽视的力量。

“以十星点亮群星”

——磅礴“星”力竞相奔涌

“前面急转弯，大家坐稳喽！”竹山县城关镇至擂鼓镇5路公交车女驾驶员陈凤兰一边喊着一边握紧手中的方向盘，轻踩油门，车辆平稳驶过急弯。在这条途经6个乡镇、112个行政村、56个停靠站，日行驶240公里的公交线路上，陈凤兰是老人的“女儿”、儿童的“家长”、外地人的“向导”、残疾人的“拐杖”、全体乘客的“亲人”。

“我们线路是‘十星级’文明班线，我是公司评选的‘十星级’驾驶员，我不能给‘十星’抹黑。”陈凤兰笑着说。在竹山县公交公司乃至竹山县交通运输系统，“十星级”系列创建覆盖了服务和发展的方方面面，纳入考核、形成模式、影响深远。

“‘十星级’创建，小可以到个人，大可以到集体乃至全系统、全行业。我们结合工作职能和行业要求不断调整‘十星’内容、扩大‘十星’内涵，将‘十星级’创建虚功实做。”竹山县公交公司负责人介绍。

今年，竹山县交通运输局印发《关于开展“十看十比创十星”推动能力大提升作风大转变的通知》，与时俱进科学设置“政治可靠星”“务实创新星”“招商引资星”“业务技能星”“狠抓落实星”“专业过硬星”“服务基层星”“平安稳定星”“拼搏进取星”“发展质量星”等“交通十星”，让“十星级”创建与能力作风建设水乳交融，促进交通运输事业高质量发展。在“十星级”系列创建引领下，竹山县先后创成“全国四好农村路示范县”“全国全域公交示范县”，无数“十星班组”“十星线路”“十星窗口”在交通战线上闪耀星光。

“交通、教育、医疗卫生……‘十星级’创建已经融入竹山县经济社会发展的方方面面，刻在了竹山人的骨子和基因里。”竹山县委文明办工作人员表示。该县善于找准工作切入点和着力点，在行行业业植入“十星”元素，推动创建范围由农村延伸到社区、学校、机关、企业、各级党组织，创建主体由农户覆盖到党员、城镇居民、移民群众、中小学生，创建内涵延伸到政治、经济、社会、文化、生态文明等各个层面，为经济社会发展注入了新活力。

“让星光永远灿烂”——

绵绵“星”辉生生不息

三十年焚膏继晷，一锤接着一锤敲；三十年与时俱进，“十星”引得众星耀。在竹山，不仅有全国道德模范刘学举、“中国好人”王义富、“全国优秀共产党员”王焕云等“明星”，还有源源不断涌现出来的“新星”，他们将文明的星火播洒开来，将向上向善的力量传递出去。

当出租车司机的时候，25年安全驾驶，车上自备轮椅和药箱，免费接送残疾人。退休之后成为义务宣讲员，进社区宣讲党的政策，主动帮助身边的人。62岁的“老典型”周复生，无论在什么时候、什么位置上都是星光熠熠。

“年轻的时候争当‘十星级’工作者，现在争当‘十星级’好居民。”周复生乐呵呵地说。正说得起劲儿，他的电话响了，原来是小区一位80多岁的独居老人觉得烦闷，打电话找他聊天。

“我就像他们的孩子一样，老人们有事都喊我。”挂掉电话，周复生捡起话头，“帮助别人，快乐自己嘛！”关于“十星级”创建，周复生说不出什么大道理，但他用实际行动诠释了一个长久在星辉浸润下的人，拥有一颗怎样丰富而热情的灵魂。

竹山县“最美退役军人”岳清贵，把“乘客满意就是我的追求”作为人生箴言，从过去开“村村通”面包车到如今开公交车，他坚持自觉钻研驾驶技术，落实安全责任。“政府投资这么多钱，开通这么多公交线路，为的就是给全县老百姓提供舒适、便捷、经济的交通出行条件，这些都需要我们用心用情服务好老百姓。”岳清贵说。让路途成为“星途”，岳清贵将公交车厢打造成了流动的新时代精神文明实践站。

星星点灯，照亮前程。竹山县将“十星”志愿服务与“双报到、双报告”机制相结合，组织113家县直单位3891名党员干部下沉社区结亲1553户、认事899件，建成“党建+邻里中心”12个，让“星”力成为服务群众的源动力。

点亮一颗星，影响一群人，改变一座城。竹山县坚持一张蓝图绘到底，坚定信心不动摇，结合“十星级”创建大力培育和践行社会主义核心价值观，传承和弘扬中华民族传统美德，结合新形势持续宣传推介、培育品牌，涌现出一大批“星级个人”和全国、全省、全市文明村镇、文明单位。“‘十星级’创建带来了太多实打实的变化和好处，我们要用实际行动把它推行下去。”周复生道出了竹山群众对“十星级”创建发自心底的拥护，而这，也正是竹山“十星级”创建30年绵绵不息、历久弥新的力量源泉。

星星之光，汇聚磅礴力量！